Effektive E2015 løsninger

Formula CRM tilbyder som de første herhjemme kommuner og styrelser effektive E2015 løsninger baseret på standardkomponenter fra Microsoft.

Løsningerne er designet til at matche E2015 specifikationer – så man som kommune er sikker på at det man får ligger i forlængelse af de oprindeligt stillede krav.

Fordelene ved dette approach er oplagt:

• Nemme at implementere. Vores løsninger er modulære og nemme at implementere. De fungerer som ’stand-alone’ systemer der let kan integreres i eksisterende webløsninger. Det vil sige at kommunen får en løsning der adresserer et specifikt E2015 krav uden at skulle starte helt forfra.
• Kosteffektive. Fordi vi baserer os på standard applikationer er vores løsninger altid ekstremt kosteffektive. I modsætning til andre spillere på markedet mener vi ikke det kan være meningen at kommunerne skal betale for en udviklingsindsats, der blot duplikerer ting, der findes i forvejen.
• Intelligent brugergrænseflade. Formula CRM er specialister i at opbygge løsninger der gør det let for brugerne at interagere med kommuner og styrelser. Vores løsninger er præget af tidssvarende brugergrænseflader, intelligent design og en dyb viden om UI (User Interface) og IA (Information Architecture).
• Nem integration og opsætning. Vores E2015 løsninger opsættes så de matcher den enkelte kommune eller styrelses behov – vi holder typisk workshop hvor vi afdækker bruger- og henvendelseshåndtering, workflows, proces og journaliseringskrav etc. Herefter modelleres disse ind i løsningen så de bliver en integreret del af det system, der leveres.
• Sikkerhed – også ind i fremtiden. Formula CRM løsninger er baseret på kendte standard komponenter (for det meste fra Microsoft). Det sikrer kommunen løsninger der er robuste og hvor man kan være 100% sikker på løbende videreudvikling og opdatering. Dette approach er altid en fordel når det drejer sig om ’mission-critical’ komponenter.
• Altid incl. træning og support. Vores E2015 løsninger leveres altid inkl. brugertræning og med adgang til fleksible supportaftaler, der kan konfigureres til at matche den enkelte kommunes behov og ønsker.